차별화 가치
현대드림투어는 50년 이상의 노하우를 바탕으로
IT 솔루션과 전문 컨설턴트를 결합해 기업출장 관리를 체계적으로 수행합니다.
IT 솔루션과 전문 컨설턴트를 결합해 기업출장 관리를 체계적으로 수행합니다.
IT 솔루션과 전문 컨설턴트의 전문성과 효율성의 결합
항공, 호텔, 비자, 교통 등 복합적인 출장 요소를 통합 관리하고 기업 규정 맞춤 프로세스를 설계하여 효과적인 출장 관리 환경을 제공합니다.
전문 컨설턴트
- 기업 맞춤 출장 프로세스 설계
- 출장 운영 전반 관리
- 출장 유형·패턴 분석
- 비용 및 운영 구조 진단
- 출장 규정 적용, 운영 기준 수립
IT 솔루션
- 출장 통합 예약 One - Stop 시스템
(항공, 호텔, 비자, 교통 등) - 기업출장 담당자 전용 데이터 제공
- AI 기술을 활용한 출장 정보 제공
- 해외 출장자 실시간 위치 파악으로 안전관리
- VIP 통합 관리 시스템
차별화된 기업출장 전문 서비스 역량
데이터 기반 출장 서비스 고도화
기업출장 데이터 분석
- 주요 출장지, 주 이용 항공사와 노선, 주요 이용 호텔 등 출장 패턴 분석
- 기간별(월별, 분기별, 연도별), 지역별 출장 데이터 제공
- 출장 비용 분석
- 데이터를 기반으로 기업 맞춤 항공사와 노선, 숙박 형태, 호텔 등을 제안하여 비용을 절감하고 서비스 지속 고도화
글로벌 네트워크 보유
글로벌 네트워크
- 전세계 180여 개의 항공사 예약 및 발권
- 복수의 글로벌 호텔 공급사 보유
- 전세계 글로벌 호텔 체인 상용 계약 체결
- 현대드림투어 글로벌 네트워크를 통한 항공/호텔 및 현지 업무 진행
특수지역/상황 운영 역량
특수 지역/상황 대응 노하우
- 출장자가 시스템으로 예약하기 어려운 특수 지역/상황을 전담 컨설턴트가 예약관리
(항공 경유, 다구간, 해외현지 출발, 현지 법인·공장 인근 호텔 등 숙박 시설 부족 등)
긴급상황 대응 사례
- 2026년 중동 전쟁 국내 여행사 중 유일하게 전쟁 직후 대규모 한국행 항공편
확보하여 중동 출장자, 주재원 등 600여 명 최단기간 전원 귀국 - 코로나19, 러시아-우크라이나 전쟁 등 해외 긴급상황 대처 경험
체계적인 VOC 관리
출장자 의견 수집
- 출장 문의, 예약, 출장 후 피드백까지 출장 서비스 전반에 대한 출장자 의견 수집
VOC 리포트 제공
- 출장 담당자는 기간별 (월별, 분기별, 연도별) 출장자의 VOC 리포트 확인
누적 문의, 반복유형에 대한 데이터를 통해 출장 서비스 고도화